📋 Conditions d'Utilisation

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1. Acceptation des Conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application mobile Nopal Ma ("l'Application"), vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

2. Description du Service

Nopal Ma est une plateforme d'entraide locale permettant aux utilisateurs au Sénégal de:

• Publier des annonces de services (cherche/propose travail)
• Rechercher des services par catégorie et localisation
• Communiquer via messagerie intégrée
• Laisser des avis sur d'autres utilisateurs
• Accéder à des fonctionnalités Premium (optionnel, payant)

2.1 Disponibilité

L'Application est accessible 24/7 sous réserve de:

• Maintenance technique (notifiée à l'avance)
• Problèmes techniques indépendants de notre volonté
• Indisponibilité des services tiers (Firebase, etc.)

3. Conditions d'Inscription

3.1 Éligibilité

3.2 Compte Utilisateur

Vous êtes responsable de:

• La confidentialité de votre mot de passe
• Toutes les activités sur votre compte
• Notifier immédiatement tout accès non autorisé

4. Utilisation de l'Application

4.1 Contenu Autorisé

4.2 Contenu Interdit

4.3 Sanctions

En cas de violation, nous pouvons:

1. Supprimer le contenu offensant
2. Suspendre temporairement votre compte
3. Bannir définitivement en cas de récidive
4. Signaler aux autorités si activité illégale

5. Publications et Annonces

5.1 Limites de Publication

5.2 Responsabilité

• Vous êtes seul responsable du contenu de vos annonces
• Vous garantissez avoir le droit de proposer ces services
• Nopal Ma n'est pas partie aux contrats entre utilisateurs
• Nopal Ma ne garantit pas la qualité des services

6. Messagerie et Communications

6.1 Règles de Conversation

• Soyez respectueux et courtois
• Pas de harcèlement, insultes ou menaces
• Pas de spam ou messages publicitaires
• Restez dans le cadre des services Nopal Ma

6.2 Limite Gratuite

7. Abonnement Premium

7.1 Fonctionnalités Premium

7.2 Tarifs

*Tarifs TTC (toutes taxes comprises), valables au Sénégal uniquement.

7.3 Renouvellement Automatique

• L'abonnement se renouvelle automatiquement
• Vous pouvez annuler à tout moment (effectif fin période)
• Annulation via Paramètres → Abonnements (iOS/Android)

7.4 Essai Gratuit (si proposé)

• Durée: 7 jours gratuits pour nouveaux utilisateurs
• Annulable pendant l'essai sans frais
• À la fin, facturation automatique sauf annulation

7.5 Remboursement

8. Propriété Intellectuelle

8.1 Nos Droits

Nopal Ma et tous ses contenus (logo, design, code) sont protégés par:

• Droits d'auteur
• Marques déposées
• Brevets (le cas échéant)

8.2 Vos Droits

• Vous conservez la propriété de vos annonces/photos
• En publiant, vous nous accordez une licence non-exclusive pour:
  • Afficher votre contenu dans l'app
  • Promouvoir Nopal Ma (captures d'écran, marketing)

9. Protection des Données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Limitation de Responsabilité

10.1 Ce que Nopal Ma N'EST PAS

10.2 Exclusion de Garantie

Nopal Ma est fourni "tel quel", sans garantie:

• De disponibilité continue
• D'absence de bugs
• De résultats spécifiques
• De compatibilité avec tous appareils

11. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment.

Notification: Par notification in-app, email, ou au lancement de l'app

Acceptation: L'utilisation continue = acceptation. Si refus = vous devez cesser d'utiliser l'app

12. Droit Applicable et Juridiction

13. Contact

Pour toute question sur ces CGU:

• Email: legal@nopalma.com
• Support: support@nopalma.com
• Signalement abus: report@nopalma.com

En utilisant Nopal Ma, vous acceptez ces Conditions. Merci ! 🌴